I. Rahmengarantie

F: Haben Sie auf Ihre Rahmen eine Garantie?
A: Ja. Für alle unsere Rahmen gilt eine lebenslange Garantie. Bitte beachten Sie unsere Garantiebedingungen für alle Einzelheiten zu den Geschäftsbedingungen.

F: Kann ich das Rahmenset von meinem Standort aus kaufen?

A: Wir bieten mit Stolz weltweiten Versand an. Unsere Website unterstützt zwar die meisten Regionen, jedoch ist der direkte Bestellvorgang in einigen Fällen aufgrund lokaler Bestimmungen möglicherweise nicht verfügbar.

Sollten Sie auf Probleme stoßen, können Sie sich gerne per Online-Chat oder E-Mail an unser Kundenservice-Team wenden. se*****@************es.comWir helfen Ihnen gerne persönlich und sorgen für ein reibungsloses Einkaufserlebnis.

II. Produktinformationen

1. Rahmen

Q: Kann ich das CIMA-Rahmenset ohne den KREUZA-Lenker kaufen??
A: Ja, das ist möglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Standard-Steuersatzabdeckung des CIMA-Rahmensets speziell für den einteiligen KREUZA Apex-Lenker entwickelt wurde. Wenn Sie einen anderen Lenker verwenden möchten, benötigen Sie für die korrekte Passform und Kompatibilität einen Steuersatzadapter.

Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihrem Lenkerlieferanten zu erkundigen, ob er einen Adapter liefern kann, der zum CIMA-Rahmenset passt.

F: Wie wähle ich die richtige Rahmengröße?
A: Die Wahl des richtigen Rahmens hängt von Ihrer Körpergröße, Schrittlänge lengthund Armreichweite. Wir empfehlen, unsere Größentabelle zu konsultieren oder einen autorisierten Evolve-Händler für eine Probefahrt aufzusuchen.

F: Ich bin XXX cm groß. Welche Rahmengröße sollte ich wählen?
A: Die Körpergröße allein reicht für eine genaue Empfehlung nicht aus. Bitte konsultieren Sie unsere Größentabelle oder kontaktieren Sie unser Online-Support-Team für eine persönliche Beratung.

F: Welche Art von Rahmengeometrie bieten Sie an?
A: Unsere CIMA-Rahmen verfügen über eine rennorientierte Geometrie – längere Oberrohre und steilere Steuerwinkel für verbessertes Handling und Geschwindigkeit.

F: Was ist eine Sattelstütze? offset? Wie wähle ich die richtige offset für mich?
A: Sattelstütze offset (auch Setback genannt) bezeichnet den horizontalen Abstand zwischen der Mitte des Sattelstützenschafts und der Mitte der Sattelklemme. Einfacher ausgedrückt bestimmt er, wie weit Ihr Sattel hinter oder auf einer Linie mit der Sattelstütze sitzt.

Dieses Design spielt eine wichtige Rolle bei der Anpassung Ihrer Fahrposition und Ihres Komforts:

Passt die Sattelposition an:
Eine Sattelstütze mit positivem offset (Setback) verschiebt den Sattel weiter nach hinten, während einer mit Null oder negativem offset positioniert es näher am Lenker.

Beeinflusst Haltung und Leistung:

Setback-Sattelstütze (positiv offset):
Ideal für Fahrer mit längeren Beinen oder Oberkörpern, da es eine gestrecktere Position ermöglicht und den Druck auf den unteren Rücken reduzieren kann.

Null oder Vorwärts-offset Sattelstütze (negative offset):
Bringt den Sattel näher an den Lenker, was die Kraftübertragung und Effizienz bei Anstiegen oder aggressiverer Fahrt verbessert.

F: Wie wähle ich die Recht Sattelstütze length?
A: Nachdem Sie die Rahmengröße ausgewählt haben, wählen Sie entweder die 310 mm oder 380 mm Sattelstütze length basierend auf Ihrer Satteloberseite – Tretlagermitte.

Beispielsweise:
Wenn Sie Größe M wählen:
Für einen Abstand zwischen Satteloberseite und Tretlagermitte zwischen 650 und 720 mm empfehlen wir die 310-mm-Sattelstütze.
Für einen Abstand zwischen Satteloberseite und Tretlagermitte zwischen 746 und 816 mm empfehlen wir die 380-mm-Sattelstütze.
Für Satteloberseite – Tretlagermitte zwischen 720–746 mm ist entweder eine 310 mm oder eine 380 mm Sattelstütze geeignet.

F: Wann sollte ich ein UDH Direct Mount Schaltauge kaufen?
A: Alle unsere Rahmen sind standardmäßig mit einem SRAM UDH Schaltauge ausgestattet, das vollständig mit den elektronischen Schaltsystemen von Shimano und SRAM kompatibel ist.

Wenn Sie eine Shimano Di2-Gruppe verwenden und Gewicht sparen möchten, können Sie das UDH Direct Mount-Schaltauge zu Ihrer Rahmenbestellung hinzufügen. Diese Direktmontageoption macht das zusätzliche Gelenk des standardmäßigen Shimano-Schaltauges überflüssig und führt so zu einer Gewichtsersparnis von 13.36 g im Vergleich zum standardmäßigen SRAM UDH-Schaltauge.

F: Wie viel wiegen Ihre Rahmen?
A: Das Rahmengewicht variiert je nach Größe, Modell und Lackierung. Genaue Spezifikationen finden Sie auf der Produktdetailseite.

F: Wie steif sind Ihre Rahmen?
A: Unsere Rahmen werden aus hochwertiger Kohlefaser und mit modernsten Fertigungstechniken hergestellt, um eine hohe Steifigkeit, einen geringeren Kraftverlust und eine höhere Treteffizienz zu gewährleisten.

F: Welches Tretlager hat das evolve CIMA-Nutzung?
A: Die evolve CIMA verwendet ein 68-mm-BSA-Gewinde-Tretlagergehäuse.

F: Warum verwenden Sie CeramicSpeed SLT-Steuersatzlager?
A: Wir verwenden CeramicSpeed SLT (Solid Lubrication Technology)-Steuersatzlager aus einem einfachen Grund: Leistung, die ein Leben lang hält.

1. Festes Schmiermittel dringt in die Laufbahnen der Lager ein, verringert die Reibung und macht regelmäßiges Schmieren überflüssig.
2. Eine selbstheilende Keramikbeschichtung schützt die Kugelbahnen und bietet unübertroffene Haltbarkeit und Verschleißfestigkeit.
3. Ultimativer Schutz vor Staub, Wasser und Verschmutzung, perfekt für Rahmen mit interner Kabelführung.
4. Eine längere Lebensdauer bedeutet weniger Wartungsintervalle und mehr Fahrzeit.
5. Mit lebenslanger Garantie.

Im Hochleistungsradsport ist eine präzise und reaktionsschnelle Lenkung entscheidend. CeramicSpeed SLT-Lager minimieren die Rahmenbewegung unter Last und sorgen so für Stabilität und Kontrolle in technischen Kurven und anspruchsvollen Anstiegen – und bieten einen spürbaren Leistungsvorteil, wenn es darauf ankommt.

F: Was ist die maximale Gewichtsgrenze für das evolve CIMA?
A: 109 kg.

F: Gibt es Einschränkungen hinsichtlich der Sattelarten für evolve CIMA?
A: Nein. Alle Standardsättel sind kompatibel.

F: Kann ich meinen Rahmen oder meine Gabel neu lackieren?
A: Wir empfehlen keine Neulackierung. Dadurch erlischt die Garantie, da durch die Demontage oder Neulackierung die Carbonstruktur beschädigt werden kann.

2. Lenker

F: Kann ich die Vorbauhöhe anpassen?
A: Ja. Der KREUZA Apex Lenker wird mit 5-mm- und 10-mm-Abstandshaltern zur Anpassung geliefert. Bitte folgen Sie der Bedienungsanleitung, um die Höhe anzupassen und den Gabelschaft bei Bedarf zu kürzen.

F: Kann ich den Lenker austauschen?
A: Ja, wir bieten derzeit jedoch keine Steuersatz-Abdeckungen für andere Lenkermodelle an. Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

F: Kann ich den Lenker separat kaufen?
A: Ja. KREUZA Apex Lenker sind derzeit kompatibel mit Specialized Tarmac SL8/SL7, Trek Madone 8/7, Pinarello Dogma F, FSA systems und einige andere, besuchen Sie bitte die Produktdetailseite Weitere Informationen. Andere Rahmenmodelle werden derzeit nicht unterstützt.

III. Weitere Themen

F: Kann ich das Rahmendesign anpassen?
A: Benutzerdefinierte Rahmendesigns sind derzeit nicht verfügbar.

F: Wie sollte ich meinen Rahmen pflegen?
A: Um die Lebensdauer Ihres Carbonrahmens zu verlängern, empfehlen wir:

• Reinigen Sie es regelmäßig mit einem weichen Tuch und einem milden Reinigungsmittel
• Vermeidung von Stößen und tiefen Kratzern
• Regelmäßige Überprüfung von Gelenken und Belastungsbereichen
• Vor großer Hitze und direkter Sonneneinstrahlung geschützt lagern